С того момента, когда Ваня придумал сегодняшнюю систему внутренней почты Энки, а я её реализовал (точнее, доработал предыдущую), до сегодняшнего дня меня не оставляет ощущение, что только мы вдвоём понимаем, как она работает.
Т.к. прошло полгода, а публикации так и не последовало, попробую я сам взяться за разъяснение, как это все работает.
Цель сообщения - способствовать появлению публикации на сайте Энкаунтера по системе внутренней почты. Очень приветствуются советы что написать по-другому, где исправить ошибки, что еще добавить, что и как лучше рассказать и оформить, а также вопросы. Я прекрасно знаю, что пишу плохо, сухо и не понятно, так что, помогайте.
Переписки
Обычно, мы разговариваем во почте с человеком на одну или несколько определенных тем, причем редко разговор состоит из одного сообщения. Поэтому сообщения объединены в цепочки писем, разговоры. Назовем их "переписки".Переписка - цепочка писем, образующаяся, когда два человека переписываются (отвечают на предыдущие письма этой переписки). Единственное письмо - тоже переписка из одного письма.
Верхушка окна почты - это четыре вкладки, и ссылка "Создать". Вкладки назовем "папками" для писем. Когда мы заходим в любую папку, мы видим не письма, а заголовки переписок. Заголовки содержат: информацию о собеседнике, количество сообщений в переписке (если > 1), количество новых сообщений в переписке (если есть), три первых строчки последнего письма переписки и ссылки операций над перепиской.
Чтобы увидеть все письма в переписке, надо открыть её (нажать на "открыть" или ">>>", если есть). Если таких ссылок нету, значит, переписка пока состоит из единственного сообщения, которое вместилось в 3 строчки заголовка.
Новые и непрочитанные
Теперь о таких зверях, как "новые" письма и переписки. Новая переписка - это та, в которой есть новые сообщения (письма). Сейчас я объясню, что такое новое сообщение, но для этого, придется рассказать о понятии "сессия".Если очень условно, то мы заходим на сайт "порциями". Например, полчаса посидели, потом ушил на обед, потом еще посидели часика 2, потом закрыли браузер, а вечером еще немного. Вот каждая такая "порция" активной работы с сайтом - это отдельная сессия.
Если пытаться дать определение, то новые сообщения - это сообщения, которые пришли с момента Вашего последнего захода внутрь почты в предыдущих сессиях до текущего момента.
Многих пользователей сбивает с толку циферка около слов "Моя почта" в меню. Так вот, она означает количество непрочитанных, а не новых переписок.
Это разные вещи.
Непрочитанными переписками называются переписки, которые Вы не "прочитали" - не отметили, как прочитанные после того, как в переписку добавилось новое входящее сообщение. Чтобы переписка стала "прочитанной" нужно сделать одну из следующих операций:
1) открыть переписку (нажать на ссылки "открыть" либо">>>", если есть).
2) нажать "ответить"
3) удалить
4) нажать на конвертик
5) отметить галочками в правом верхнем углу одну или несколько переписок, выбрать из выпадающего списка пункт "пометить как прочитанные" и нажать на кнопку >>> рядом.
Да, еще раз насчет этой циферки около "Моя почта". Это - количество непрочитанных переписок, а не писем. В то время, как циферки в названиях папок (вкладок) - это количество новых, входящих, отправленных и удаленных в корзину писем.
Переписки отображаются в папках в следующем порядке: сначала непрочитанные, потом прочитанные, причем они различаются цветом фона, непрочитанные - светлее.
Если нажать на конвертик у прочитанной переписки - она станет непрочитанной. Для чего? Например, что-то типа "нужно вернуться к этому письму позже".
Обращу внимание, что сделать новое сообщение "не новым" можно только одним способом - закончить текущую сессию, т.е. вылогинится (нажать на "выход", либо зайти с другого компа/браузера, либо полчаса не пользоваться сайтом). Это ответ на вопрос "почему я прочитал письмо, а оно не исчезло из новых".
Прочее
Переписка, в которой есть и входящие и отправленные письма попадает и в одну папку и в другую. Только в папке "Входящие" ("Новые", если есть хоть одно новое письмо) будет отображаться последнее входящее (новое), а в папке "Отправленные" - последнее исходящее письмо этой переписки.Что-то у меня закончился список, что еще описать. Жду комментов.
4 комментария:
ВО подчерпнул для себя почему новые сообщения частенько не пропадают из новых, после прочтения) Узнал о возможности нажатия на конвертик) А пишешь ты и вправду заморочено)
Про конвертик я вот тоже только пазвчера узнал
Тимофей, а откройте тайну - как в поле получателей ввести несколько пользователей?
Несколько получателей? Никак. Есть только варианты отправки команде, а у админов - еще варианты, но Вы это, наверное, знаете.
Кстати, даже не помню, чтобы такая задача обсуждалась. Интересная идея, нужно предложить Косте. Но если сделаем - то нескоро :(
Отправить комментарий